Arreglar PlayStation Wrap Up 2023 no funciona

Al final de cada año, casi todas las aplicaciones lanzan un resumen para revivir los momentos importantes del año pasado. PlayStation también se abrió paso en esta tendencia y lanzó esta función el 12 de diciembre de 2023. Sin embargo, algunos usuarios no pudieron ver su experiencia de juego a pesar de que la función lleva más de una semana activa. ¿Eres uno de ellos? Entonces, ¡no te preocupes! Estamos aquí para brindarle una guía para solucionar el problema de que PlayStation Wrap Up 2023 no funcione.

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Fix PlayStation Wrap Up 2023 está activo pero no funciona

Al agregar una nota a la función de resumen, las estadísticas en su página de resumen continuarán actualizándose hasta el 12 de enero de 2024. Esto es para tener una descripción general completa de los aspectos más destacados de sus juegos de todo el año. Además, sus últimos logros durante Navidad y Año Nuevo también se incluirán en el resumen.

¿Estás recibiendo el mensaje? Error de aplicación: se ha producido una excepción del lado del cliente (consulte la consola del navegador para obtener más información)? ¡No te preocupes! Sigue leyendo hasta el final para resolver el problema.

Puede haber varias razones por las que puedas tener problemas al jugar a PlayStation Wrap Up. Algunos de ellos son

  • Sobrecarga del servidor debido a la alta demanda
  • No cumple con los requisitos
  • Conexión a internet inestable
  • Ubicación no admitida
  • Consola obsoleta

Método 1: correcciones básicas

Al principio, comenzaremos con algunas soluciones básicas que podrían solucionar el error de forma eficaz y sencilla.

Actualizar la página o intentarlo después de un tiempo: Si tarda demasiado, puedes recargar la página. De lo contrario, las estadísticas podrían tardar más debido a la gran demanda. Por lo tanto, espere pacientemente a que se cargue la página o vuelva a intentarlo después de un tiempo. Además, puedes intentar comprobar el estado del servidor de la PlayStation.

Pruebe un dispositivo diferente: Si está revisando su resumen en su consola, puede intentar usar una PC o un teléfono inteligente. Para hacerlo, simplemente inicie sesión en su cuenta de PSN en la página de resumen de PlayStation.

Solucionar problemas de conexión a Internet: Si la finalización de PlayStation no funciona en su consola o PC, existe la posibilidad de que la conexión a Internet sea inestable. Para ver el final de 2023, necesita una conexión a Internet estable y rápida. Si este es el motivo, puede leer nuestra guía sobre Solucionar el error del servidor proxy WiFi de PS4 para solucionar problemas de red. También puede seguir nuestra guía sobre 10 formas de acelerar su Internet para solucionar problemas de red en la PC y en el uso común.

Método 2: garantizar que se cumplan los requisitos necesarios

Para acceder a su resumen, debe cumplir con algunos criterios:

  • La edad debe ser mayor de 18 años.
  • Debes haber jugado más de 10 horas en PS4 y/o PS5 entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2023.
  • Debe estar ubicado en Europa, Medio Oriente, África o Australasia.
  • Debe proporcionar el consentimiento necesario para la recopilación de datos al optar por Datos completos en PS5 y Datos adicionales en PS4.

¿No sabes cómo otorgar permiso de recopilación de datos? Siga los siguientes pasos:

Nota: No puede encontrar las siguientes opciones en regiones como EE. UU. y Canadá.

Opción 1: en PS4

Siga los pasos a continuación para habilitar datos adicionales en la configuración de PS4.

1. Ir a Ajustes y elige Datos del dispositivo/Salud y seguridad.

Nota: Esta opción se puede encontrar como Recopilación de datos/Salud y seguridad dependiendo de la región.

elija Datos del dispositivo o Salud y seguridad |  Arreglar PlayStation Wrap Up 2023 no funciona

2. Elige Datos del dispositivo.

3. Habilite la opción Datos adicionales.

Opción 2: en PS5

Siga los pasos a continuación para habilitar Datos completos en la configuración de PS5.

1. Ir a Ajustes y elige Usuarios y cuentas.

2. Seleccione Privacidad y luego Datos que usted proporciona.

3. Elige Lleno.

elegir completo

Método 3: actualizar la consola

Existe la posibilidad de que su resumen de 2023 no se reproduzca debido a una consola desactualizada. Por lo tanto, asegúrese de que su PS4 o PS5 esté funcionando con la última versión. Si no, puedes hacerlo leyendo nuestra guía sobre Cómo actualizar PS5. Para actualizar la consola PS4, siga los pasos a continuación:

1. Vaya a Configuración y seleccione Actualización del software del sistema.

2. Si se descargó el archivo de la última versión, seleccione Siguiente > Actualizar.

Seleccionar actualización |  El cierre de PlayStation no funciona

Método 4: iniciar sesión a través de PlayStation Store

Si está utilizando una PC y PlayStation Wrap Up 2023 aún está activo pero no funciona, esto podría deberse a un error de carga del lado del cliente. Luego, puedes intentar iniciar sesión a través de PlayStation Store.

1. Ir al Tienda PlayStation y haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha.

2. Ingrese su Registre su número de identificación y haga clic en Próximo.

Ingrese su ID de inicio de sesión y haga clic en Siguiente

3. Ingresa tu Contraseña y haga clic en Iniciar sesión.

4. Ingrese el código de verificación enviado a su correo electrónico y haga clic en Verificar.

5. Ahora, regresa al Página de resumen de PlayStation y actualizar la página.

Nota: Si tarda demasiado en cargar, haga clic en Ver mi página en la cima.

Método 5: borrar la caché del navegador

Si está utilizando una PC y tiene problemas con PlayStation 2023 Wrap Up, puede intentar borrar el caché de navegación para solucionar el problema. Para borrar el caché de su navegador, puede leer nuestra guía para Google Chrome y Microsoft Edge e implementar lo mismo.

Borrar caché del navegador

Método 6: póngase en contacto con el soporte de PlayStation

Si el problema persiste incluso después de probar los métodos anteriores, puede comunicarse con Soporte de PlayStation. Ellos lo ayudarán con un posible método de solución de problemas o el motivo por el cual PlayStation Wrap Up 2023 está disponible pero no funciona para usted.

Póngase en contacto con el soporte técnico de PlayStation |  El cierre de PlayStation no funciona

Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar PlayStation concluye 2023 no funciona asunto. Ahora podrá encontrar detalles y estadísticas de su juego, como los mejores juegos jugados, los trofeos obtenidos, las estadísticas de juego mensuales y el total de horas que jugó en 2023. Si tiene alguna duda o sugerencia, háganoslo saber en la sección de comentarios. ¡Estén atentos a Techcult para obtener más información!

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