Razones y cómo solucionarlo

Pokémon HOME es una ventanilla única para todos los fanáticos de Pokémon que desean almacenar sus monstruos de bolsillo de diferentes juegos en una sola aplicación. Compatible con Nintendo Switch y dispositivos móviles, HOME es un servicio en la nube compatible con Pokémon Scarlet y Violet, Pokémon Legends: Arceus, Pokémon Brilliant Diamond y Shining Pearl, y Pokémon Sword and Shield.

Desafortunadamente, los usuarios se han enfrentado a un problema recurrente: el código de error 10015 de Pokémon HOME. Aparece cuando el usuario intenta guardar cambios en el cuadro o transferir Pokémon a su cuenta HOME, anulando así la característica central de la aplicación basada en la nube.

Motivo del código de error 10015 de Pokémon HOME

Nintendo no ha revelado el motivo oficial del problema. No obstante, los jugadores han encontrado dos razones diferentes para encontrar el código de error 10015 de Pokémon HOME:

El Pokémon no se puede depositar ni transferir a HOME porque no está registrado en la base de datos de la aplicación a pesar de que está disponible en juegos como Sword and Shield.
El jugador ha obtenido un ‘huevo malo’ o un Pokémon pirateado de Wonder Trade. HOME no reconoce estos Pokémon, lo que a su vez impide que los jugadores transfieran el ‘mon.

El código de error 10015 de Pokémon HOME redirige al jugador a la pantalla de título después de mostrar el mensaje “Se ha producido un error” mensaje. El problema, que apareció con frecuencia después de la actualización 2.0 en mayo de 2022, fue abordado por Nintendo en sus actualizaciones de parches y solucionado de alguna manera después de la actualización 3.0.1.

¿Cómo solucionar el código de error 10015 de Pokémon HOME?

Código de error 10015 de Pokémon HOME: razones y cómo solucionarlo GosuGamers India

Aunque los casos del código de error 10015 han disminuido significativamente en los últimos tiempos, aquí hay algunas soluciones si tiene un problema poco común mientras usa el servicio HOME.

Evite el comercio maravilloso

Wonder Trading permite a los jugadores mantener un Pokémon en Wonder Box que se intercambiará con otros jugadores. A menudo, durante los intercambios, tu Pokémon se cambia por un Pokémon o un Huevo ilegal o no registrado. Esto ocupa espacio en su inventario y al mismo tiempo no permite el uso de Pokémon obtenidos y pirateados en ciertos modos y transferencias adicionales.

En lugar de usar Wonder Box, intente usar Friend Trade o Room Trade. Es muy probable que los Pokémon obtenidos de amigos sean legítimos. Además, los piratas informáticos normalmente no pueden evitar Room Trade con sus ‘mons’. Cada sala puede albergar hasta 20 personas y los jugadores nunca saben qué Pokémon pueden obtener.

Reinstalar/actualizar Pokémon HOME

Asegúrate de tener la última versión de Pokémon HOME, ya que Nintendo lanza parches y soluciona con frecuencia para contrarrestar problemas como el Código de error 10015. Puedes actualizar la aplicación desde Google Play Store o App Store. Los usuarios de Nintendo Switch pueden seleccionar INICIO y presionar el botón + en el controlador para abrir el menú Actualización de software.

Si tienes la última versión, reinstala HOME y comprueba si el problema persiste. El código de error 10015 también podría deberse a errores que requieren una reinstalación en lugar de un reinicio.

Póngase en contacto con el servicio de soporte de Pokémon HOME

Si necesita ayuda directamente del equipo de Nintendo, envíe una solicitud en el Página de soporte de Pokémon HOME e indique claramente los detalles del Código de error 10015 (cuándo ocurre y con qué frecuencia). Un miembro del personal responderá a su solicitud después de que haya enviado su consulta.

Esas son todas las soluciones para el código de error 10015 de Pokemon HOME. Los usuarios de Nintendo que reciben el error al intentar “Guardar cambios y salir” desde el menú Cajas pueden aplicar estas soluciones para resolver el problema.